法人概要

医療と福祉の包括

ほなみ医療福祉グループは、@社会貢献 A人材育成 B安定した事業継続の為の収益性の確保の3つの企業目的と、5つの柱からなる理念・方針をもって、利用者様に満足して頂くためのサービスを提供しています。

経営理念をはじめとした5つの柱

Creating Value for Life

Creating Value for Life

「経営理念」
「経営方針」
「行動指針」
「サービス行動コンセプト」
「倫理綱領」


この5つの理念・方針によって私たちはCreating Value for Life〜良質で価値のある人生の創造〜を実現することをめざしています。




経営理念
  • 経営、それは知恵と創造、そして生存そのものである。
  • 医療と福祉の包括による、良質で多様なサービスを全人的に提供する。
  • 家庭地域の文化習慣を尊重しグループの地域での役割と責任を認識し、医療福祉サービスを通じて地域社会に貢献する。
経営方針
  • Creating Value for Lifeを実践できるグループづくり。
  • 家庭及び地域という枠組みのなかで責任をもって、質の高い適切な医療福祉サービスを全人的に提供できる組織づくり。
  • グループ各事業所の連携を密にし、情報を共有することにより、良質かつ多様なサービスを提供できる組織つくり。
  • 職員が誇りと生きがいをもって働き、地域に信頼され、選ばれるグループづくり。
  • 優秀な人材確保と人材の教育・育成の体制づくり。
  • 長期的健全経営のための職員一人一人の意識づけと組織づくり。
行動指針
  • 私たちのモットーは「全人医療・全人介護」です。
  • 私たちはサービスのプロフェッショナルとしての自覚を持ち、その日、その時、その瞬間に全力で最高のサービスを提供するよう努めます。
  • 私たちは利用者様に敬意かつ思いやりの心で接し、利用者様が質の高い尊厳ある人生を歩めるよう、常に何をすべきかを考え、最高のサービスを提供するよう努めます。
  • 私たちは最高のサービスを提供するために的確な利用者様のニーズを把握し、そのニーズに対応した利用者様本位のサービスを提供するよう努めます。
  • 私たちは職員一人ひとりが自己を評価し自己開発に努め、お互いに切磋琢磨し、お互いを高め合い、尊重し合う関係を築くよう努めます。
  • 私たちは常に現状に満足せず、利用者様に最高のサービスを提供できるよう工夫、改善、改革し、利用者様が最高の満足度を享受できるよう努めます。
  • 私たちは、利用者様に安全、納得、安心のサービスを提供できるよう努めます。
  • 私たちはグループ全体が健全経営できるよう、利用者様確保に努め、経費を節約するよう努めます。
サービス行動コンセプト
  • 安全は目配り、気配り、心配り、思いやりの心から。
  • 清潔、安全、快適なアメニティは医療・介護の基本。
  • 礼儀正しい挨拶と笑顔はサービスの基本で出発点。
  • 利用者様の感動は私たち仲間同士の感動から。
  • 私たち一人ひとりがサービス提供にやりがいと感動がなければ利用者様を感動させられません。
  • 相互援助、相互理解を通じて最少人員で最大の成果。
  • グループのスタッフ一人ひとりがグループの文化と温かい感動を創造する。
倫理綱領
  • 私たちは常に家庭・地域の文化習慣を尊重し地域でのグループと役割と責任を認識し行動する。
  • 私たちは利用者様とご家族の権利を尊重し、インフォームドコンセントにより利用者様とご家族が自己決定できるよう配慮する。
  • 私たちは法令を遵守し適正なサービスを提供する。
  • 私たちは個人情報や各事業所の情報の重要性を認識し、個人情報を適切に管理し、利用者様のプライバシーの保護に努めます。
  • グループの一人ひとりがグループを代表する顔であることを認識し社会的良識をもって健全に誇りを持って行動する。
  • グループにおける一人ひとりが人、物、金、情報、教育の重要性を認識しグループの発展に寄与する。